Sıkça sorulan sorular

750 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti sepette gösterilir.

Hijyen nedeniyle açılmış mama ve ödül paketleri iade alınamaz. Kapalı ürünleri 14 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz.

Evet. Ürün sayfasında abonelik seçeneğini işaretleyerek 2, 4 veya 6 haftada bir otomatik sipariş oluşturabilirsiniz.

Tüm mama ve ödüller en az 6 ay son kullanma tarihli olarak gönderilir; stoklarımızı düzenli olarak yeniliyoruz.

Kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile takip numarası gönderilir. Üye değilseniz Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-postanızla sorgulayabilirsiniz.

Tüm kredi ve banka kartları, taksitli ödeme ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile korunur.

Beden veya model değişimi için 14 gün içinde Hesabım > Siparişlerim üzerinden talep oluşturabilirsiniz; değişim kargosu ücretsizdir.