Son güncelleme · 21 Ekim 2026
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilenler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü yola çıkar.
750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
Büyükşehirlerde teslimat genellikle 1–2 iş günü, diğer bölgelerde 2–4 iş günü sürer. Ağır ya da hacimli ürünler (büyük mama paketleri, kafes ve kum torbaları) için süre bir iş günü uzayabilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilir. Üye olmadan da “Sipariş Takibi” sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle durumunu görebilirsiniz.
Paketi teslim alırken hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize fotoğrafla bildirin; ürünü hemen yenisiyle değiştirelim.